2022 год говорите?
Jul. 12th, 2022 04:39 pm Общаюсь с банком по телефону. Они мне заблокировали билл-пеймент сервис. Насмерть заблокировали. Я на той неделе перепутал и вместо закинуть денежку на свой чекинг в другом банке попытался ее оттуда забрать. Там столько не было. Платеж не прошел, заплатил 25 баксов как за непрошедший чек. Ну, сам дурак, бывает, что еще. Нет взяли, заблокировали. Причины нет - "технические сложности, попробуйте попозже еще" Естественно само не исправляется. Ну, позвонил. Как обычно старая песню : разлогиньтесь-залогиньтесь, почистите куки, удалите кеш, пробовали ли вы другой браузер... Терпеливо делаю что сказали, Короче, после 20 минут с дядькой на той стороне трубки, он меня повесил на холд и пошел нормально выяснять. Ну, рассказал мне что заблочили за тот перевод. Выяснять почему бестолку, не в курсе. Говорит я сейчас вас переключу на секьюрити департмент, только там время ожидания 40 минут. Ладно, говорю - переключай. Хорошо что холд у них по умолчанию без музыки. 53 минуты и вот я уже почти...
Нам говорят, надо подтвердить что вы это вы. Вон возьмите ручку, листочик, напишите что просите убрать ограничения с акк номер ...
Дата, подись. Этот листочек и копию драйвер лайсенс - аплоадить вот сюда.
Бля, ручкой не писал лет 15 наверное. Написал, Засунул в сканер, листочик, DL, записать в PDF - закидываю.
Пришло - мне говорят, не, так не годится, это должен быть JPG а не pdf. Ладно, запускаю приложение сканера, прошу не pdf а jpg. Заливаю им картинку. Реакция, что же вы вместо то все. DL отдельно, письмо отдельно. Ну, мне не жалко, сканирую, закидываю. А что-то картинки у вас какие то неверные. Сфоткайте телефоном и отправьте качественные. Ладно, у меня после обеда (пока ждал 52 мин - успел) настроение спокойное. Фоткаю телефоном две фотки, отправляю себе емейлом, чтобы сохранить на десктопе и аплоаднуть на сайт банка. Запускаю аплоадалку - оно мне "вы можете аплоаднуть всего 25 мегабайт. Но не более 5 мег на файл" - так, фотки 6 и 6.5 мег, не подходят. Открываю редактор, прошу ресайзнуть фотки на 60% от оригинала. Сохраняю. Получаю 300 и 200 килобайтные файлы, заливаю. Проверяют и спрашивают - а тот аккаунт где денег не хватило ваш? Да говорю, я туда и оттуда денег гоняю регулярно. Нам нужен последний стейтмент с того аккаунта. Ну ладно, будет вам стейтмент - иду беру онлайн стейтмент в виде pdf, пытаюсь отправить - облом, не берет. Проверяю все пять раз - не берет. Тогда принтаю тот pdf в pdf, этот проходит нормально. Обещают что к завтрому все исправят. Спрашиваю что делать если не исправят - "а вы звоните" - ага, опять 52 минуты на холде? Нет дали прямой телефон.
Я оцениваю процентов в 70, что нефига не исправят и звонить завтра придется. 2022 год говорите?
Нам говорят, надо подтвердить что вы это вы. Вон возьмите ручку, листочик, напишите что просите убрать ограничения с акк номер ...
Дата, подись. Этот листочек и копию драйвер лайсенс - аплоадить вот сюда.
Бля, ручкой не писал лет 15 наверное. Написал, Засунул в сканер, листочик, DL, записать в PDF - закидываю.
Пришло - мне говорят, не, так не годится, это должен быть JPG а не pdf. Ладно, запускаю приложение сканера, прошу не pdf а jpg. Заливаю им картинку. Реакция, что же вы вместо то все. DL отдельно, письмо отдельно. Ну, мне не жалко, сканирую, закидываю. А что-то картинки у вас какие то неверные. Сфоткайте телефоном и отправьте качественные. Ладно, у меня после обеда (пока ждал 52 мин - успел) настроение спокойное. Фоткаю телефоном две фотки, отправляю себе емейлом, чтобы сохранить на десктопе и аплоаднуть на сайт банка. Запускаю аплоадалку - оно мне "вы можете аплоаднуть всего 25 мегабайт. Но не более 5 мег на файл" - так, фотки 6 и 6.5 мег, не подходят. Открываю редактор, прошу ресайзнуть фотки на 60% от оригинала. Сохраняю. Получаю 300 и 200 килобайтные файлы, заливаю. Проверяют и спрашивают - а тот аккаунт где денег не хватило ваш? Да говорю, я туда и оттуда денег гоняю регулярно. Нам нужен последний стейтмент с того аккаунта. Ну ладно, будет вам стейтмент - иду беру онлайн стейтмент в виде pdf, пытаюсь отправить - облом, не берет. Проверяю все пять раз - не берет. Тогда принтаю тот pdf в pdf, этот проходит нормально. Обещают что к завтрому все исправят. Спрашиваю что делать если не исправят - "а вы звоните" - ага, опять 52 минуты на холде? Нет дали прямой телефон.
Я оцениваю процентов в 70, что нефига не исправят и звонить завтра придется. 2022 год говорите?