2022 год говорите?

[brmail]

 Общаюсь с банком по телефону. Они мне заблокировали билл-пеймент сервис. Насмерть заблокировали. Я на той неделе перепутал и вместо закинуть денежку на свой чекинг в другом банке попытался ее оттуда забрать. Там столько не было. Платеж не прошел, заплатил 25 баксов как за непрошедший чек. Ну, сам дурак, бывает, что еще. Нет взяли, заблокировали. Причины нет - "технические сложности, попробуйте попозже еще" Естественно само не исправляется. Ну, позвонил. Как обычно старая песню : разлогиньтесь-залогиньтесь, почистите куки, удалите кеш, пробовали ли вы другой браузер... Терпеливо делаю что сказали, Короче, после 20 минут с дядькой на той стороне трубки, он меня повесил на холд и пошел нормально выяснять. Ну, рассказал мне что заблочили за тот перевод. Выяснять почему бестолку, не в курсе. Говорит я сейчас  вас переключу на секьюрити департмент, только там время ожидания 40 минут. Ладно, говорю - переключай.  Хорошо что холд у них по умолчанию без музыки. 53 минуты и вот я уже почти... 
Нам говорят, надо подтвердить что вы это вы. Вон возьмите ручку, листочик, напишите что просите убрать ограничения с акк  номер ... 
Дата, подись. Этот листочек и копию драйвер лайсенс - аплоадить вот сюда.
Бля, ручкой не писал лет 15 наверное. Написал, Засунул в сканер, листочик, DL, записать в PDF - закидываю. 
Пришло - мне говорят, не, так не годится, это должен быть JPG а не pdf. Ладно, запускаю приложение сканера, прошу не pdf а jpg. Заливаю им картинку. Реакция, что же вы вместо то все. DL отдельно, письмо отдельно. Ну, мне не жалко, сканирую, закидываю. А что-то картинки у вас какие то неверные. Сфоткайте телефоном и отправьте качественные. Ладно, у меня после обеда (пока ждал 52 мин - успел) настроение спокойное. Фоткаю телефоном две фотки, отправляю себе емейлом, чтобы сохранить на десктопе и аплоаднуть на сайт банка. Запускаю аплоадалку - оно мне "вы можете аплоаднуть всего 25 мегабайт. Но не более 5 мег на файл" - так, фотки 6 и 6.5 мег, не подходят. Открываю редактор, прошу ресайзнуть фотки на 60% от оригинала. Сохраняю. Получаю 300 и 200 килобайтные файлы, заливаю. Проверяют и спрашивают - а тот аккаунт где денег не хватило ваш? Да говорю, я  туда и оттуда денег гоняю  регулярно. Нам нужен последний стейтмент с того аккаунта. Ну ладно, будет вам стейтмент - иду беру онлайн стейтмент в виде pdf, пытаюсь отправить  - облом, не берет. Проверяю все пять раз - не берет. Тогда принтаю тот pdf в pdf, этот проходит нормально. Обещают что к завтрому все исправят. Спрашиваю что делать если не исправят - "а вы звоните" - ага, опять 52 минуты на холде? Нет дали прямой телефон.
Я оцениваю процентов в  70, что нефига не исправят и звонить завтра придется. 2022 год говорите?

 

Comments

[rampitec]

Окей. У меня есть принтер. У меня есть сканер. А вот МФУ у меня нет. И к телефонной сети ничто из этого не подключается, да и самой сети нет. Принтер вайрлесный, но тоже имеет только IP, а не номер телефона. ЧЯДНТ?

[spamsink]

Если очень надо именно послать факс, то можно погуглить send fax online и узнать, как это нынче принято делать бесплатно или за смешные деньги.

[rampitec]

Да я в курсе. И даже однажды чем-то таким пользовался. Мы совершенно уклонились от темы. Изначальная мысль была не в том, как именно почесать себе яйца, стоя в гамаке на подводной лодке, а почему банки вообще создают такую необходимость?

[spamsink]

Потому что, по-видимому, лобби производителей факс-машин когда-то подсуетилось, и приняли законы, приравнивающие легальную силу факсимильной копии к оригиналу, с подробным указанием, как она должна передаваться.

А спонсировать принятие закона, который бы делал то же самое для документа, снятого на камеру телефона, видать, некому.

[rampitec]

А вот это уже интересный вопрос. Я покупал дом не выходя из дома. И все документы вообще подписывал в акробате. Электронная подпись в акробате имеет юридическую силу, даже для такой сделки как покупка дома. Но почему-то банки этим пользоваться не умеют.

[spamsink]

Я в прошлом году перефинансировал дом, так это было почти так же, но в конце концов ко мне приехал нотариус, и кое-что пришлось подписывать руками.

[brmail]

usb fax modem продаются даже на амазоне, а за десятку есть на ебее

[rampitec]

У меня даже есть винмодем в каком-то из старых ноутов. Но к нему еще нужна телефонная розетка.

Только не говори, что розетка продаётся еще дешевле.

[volchara]

Давай адрес, я пришлю тебе розетку бесплатно!

[rampitec]

Вот тебе адрес, шли розетку: 127.0.0.1.

[volchara]

по этому адресу у меня столько спамеров засунуто. Я, конечно, могу и туда

[rampitec]

Ну я не знаю, я у своего телефона спросил адрес, он мне вот это сказал!

[volchara]

А! Это мне так уже отвечали "computer said so"